本站音书，凭据12315奢侈者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增5件奢侈者投诉公示，细则如下：

被投诉企业：小鹏汽车投诉基本信息：2024年11月21日，奢侈者蔡**（手机尾号 7888，用户ID ****0190）反应其于2024年11月21日通过现场购打浅显乘用车。投诉问题：可能存在质料->冒充及格产物问题，条目更换。处理遵循：2024年12月04日，两边自行息争冒昧投诉东说念主撤退投诉处理部门：昆明市经济设立区市集监督解决局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年11月11日，奢侈者骆**（手机尾号 0427，用户ID ****9798）反应其于2024年11月11日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后工作->其他售后工作问题，条目住手侵权、坚定侵权包袱。处理遵循：2024年11月27日，未完了妥洽契约处理部门：广州市河汉区市集监督解决局被投诉企业：北京小鹏汽车销售工作有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，奢侈者蒋**（手机尾号 5097，用户ID ****2081）反应其于2024年11月06日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->不具备产物应当具备的使用性能而预先未作评释问题，条目补偿失掉。处理遵循：2024年12月05日，未完了妥洽契约处理部门：北京向阳区市集监督解决局被投诉企业：小鹏汽车南京江北新区销售工作中心投诉基本信息：2024年10月05日，奢侈者李**（手机尾号 5126，用户ID ****5212）反应其于2024年10月05日通过现场购打浅显乘用车。投诉问题：可能存在合同->标的者拒不扩张合同商定问题，条目退赔用度。处理遵循：2024年12月05日，未完了妥洽契约处理部门：南京市江北新区市集监督解决局被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，奢侈者杨**（手机尾号 1895，用户ID ****6420）反应其于2024年09月27日在其他平台通过网购购买其他录像机。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条目更换。处理遵循：2024年12月05日，完了妥洽契约处理部门：广州市河汉区市集监督解决局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在天下12315平台投诉时自行填写。

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